Отказано в доступе. Проверьте период использования закрытого ключа: 1С-Отчетность в 1С-Отчетность | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

1С-Отчетность: Отказано в доступе. Проверьте период использования закрытого ключа

Автор Чижова Юлия

Автор: Чижова Юлия

11.03.2026
23
Из статьи вы узнаете:

При отправке может возникнуть ошибка: "Отказано в доступе. Проверьте период использования закрытого ключа в свойствах сертификата абонента":

Ошибка возникает, если период действия закрытого ключа уже истек, а открытого еще действует.

Необходимо проверить сроки действия закрытого ключа одним из способов:

1 способ. Через настройки учетной записи в 1С

1. Перейдите в "Настройки учетной записи" и в блоке "Сертификаты" нажмите кнопку Открыть.

2. Нажмите кнопку Открыть сертификат и перейдите на вкладку Состав.

3. В разделе "Период использования закрытого ключа" проверьте срок действия закрытого ключа:

Если срок действия закрытого ключа истек, необходимо перевыпустить ЭП.

2 способ. Через тестирование контейнера

Для этого откройте КриптоПро CSP. Перейдите в раздел Сервис → Протестировать...:

Найдите строку "Срок действия закрытого ключа":

Если срок действия закрытого ключа истек, необходимо перевыпустить ЭП.

Если ЭП выпущена через Личный кабинет ФНС

При перевыпуске ЭП через Личный кабинет ФНС в некоторых случаях может выпуститься подпись по биометрии без ключа обмена.

В данном случае ошибка будет:

"Отказано в доступе. Проверьте период использования закрытого ключа в свойствах сертификата абонента. В криптосервисе не найдены сертификаты получателей сообщения".

Откройте тестирование контейнера (способ 2) и в строке Ключ обмена проверьте наличие контейнера:

Если ключ обмена отсутствует, необходимо выпустить новый сертификат.
Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
Бесплатный вебинар:
Особенности применения АУСН в 2026 году: порядок работы и типичные ошибки
13 марта в 10:00 по МСК
Фото Надежды Самковой
Надежда Самкова | Ведущий эксперт-консультант по налогообложению
autohello-finger