Ошибка интерфейса модуля криптографии. Контекст был получен в ограниченном режиме: 1С-Отчетность в 1С-Отчетность | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

1С-Отчетность: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Контекст был получен в ограниченном режиме

Автор Прошин Алексей

Автор: Прошин Алексей

23.03.2026
11
Из статьи вы узнаете:

Ошибка возникает при отправке заявления из 1С на операционной системе MacOS.

Полный текст ошибки:

Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: ошибка интерфейса модуля криптографии. Модуль криптографии не может выполнить требуемые действия, так как контекст был получен в ограниченном режиме.

Решение:

1. Перейдите в Пуск → КРИПТО-ПРО → Инструменты КриптоПро:

2. Перейдите в раздел Контейнеры (1), выберите ЭП (2) и нажмите кнопку Протестировать контейнер (3):

3. В открывшемся окне введите пароль и обязательно проставьте отметки в пунктах Сохранить пароль в приложении и Сохранить пароль в системе:

Нажмите ОК.

4. Откроется окно, сообщающее о завершении тестирования контейнера закрытого ключа. Инструменты КриптоПро можно закрыть.

После проделанных действий повторно отправьте заявление из 1С.

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
autohello-finger