Получение ответа по отчетности ФСС, РАР, РПН, ФТС, если он не был получен автоматически: 1С-Отчетность в 1С-Отчетность | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

1С-Отчетность: Получение ответа по отчетности ФСС, РАР, РПН, ФТС, если он не был получен автоматически

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

18.12.2023
3455
Из статьи вы узнаете:

Повторное нажатие кнопки Обменяться / Обновить в данном случае не даст желаемого результата.

Для получения ответа перейдите в форму отчета и нажмите Обновить:

Либо нажмите Обновить в цикле обмена отправленного отчета:

Если ответ не поступил, нажмите кнопку Обновить позднее. Ответы могут задерживаться в связи с нагрузкой на сервера контролирующих органов.

При длительном отсутствии ответов по отправленному отчету обратитесь в техническую и информационную поддержку сервиса 1С-Отчетность по одному из каналов связи, указанных в разделе Общая информация.

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
Бесплатный вебинар:
Особенности применения АУСН в 2026 году: порядок работы и типичные ошибки
13 марта в 10:00 по МСК
Фото Надежды Самковой
Надежда Самкова | Ведущий эксперт-консультант по налогообложению
Собрали все самое важное о налоговой реформе — в одном месте
autohello-finger