Подключение Telegram-уведомлений: Астрал iКЭДО в Астрал iКЭДО | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал iКЭДО: Подключение Telegram-уведомлений

Автор Матвеева Ксения

Автор: Матвеева Ксения

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

08.12.2025
6499
Из статьи вы узнаете:

Уведомления в Telegram предназначены для получения информации о входящих документах и других изменениях в сервисе Астрал iКЭДО.

  • Уведомление о новом входящем документе;
  • Уведомление об изменении статуса документа:
    • Завершен;
    • Отклонен;
    • Отозван;
    • Запущен процесс запроса данных.
  • Уведомления о сертификате УНЭП:
    • Выпущен новый сертификат;
    • Срок действия сертификата истек.
  • Уведомление о наличии неподписанных документов;
  • Уведомления по Госключу:
    • Истечение срока подписания документа;
    • Подписант не найден в Госключе.
  • Уведомления по процессу планирования отпусков:
    • Планирование запущено;
    • Планирование завершено;
    • Требуется согласование графика;
    • График согласован/отклонен.
  • Уведомления по утвержденному графику:
    • Уведомление о предстоящем отпуске;
    • Уведомления о статусе переноса отпуска.
  • Уведомления об истечении срока действия лицензий у организации (для администраторов).

Для подключения уведомлений откройте Личный кабинет:

Перейдите на вкладку Уведомления (1) и установите переключатель в положение Вкл. (2):

В открывшемся окне нажмите кнопку Подключить:

Откройте приложение Telegram и в диалоге с ботом нажмите кнопку Запустить:

В сервисе iКЭДО появится сообщение об успешном подключении Telegram:

Настройка завершена. Теперь уведомления о входящих документах будут приходить в Telegram:

Для подключения уведомлений откройте раздел Личный кабинет:

Нажмите кнопку Подключить Telegram:

Или откройте вкладку Телеграм и установите переключатель в положение Вкл.:

В открывшемся окне нажмите кнопку Подключить:

Откройте приложение Telegram и в диалоге с ботом нажмите кнопку Запустить:

Настройка завершена. Теперь уведомления о входящих документах будут приходить в Telegram:

Если вы не получаете Telegram-уведомления в сервисе Астрал iКЭДО, скорее всего вы подключали Telegram-уведомления из веб-версии и один из важных этапов авторизации затерялся на отдельной странице браузера.

Чтобы Telegram-уведомления заработали, нужно перезапустить авторизацию. Для этого выполните следующие шаги:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Астрал iКЭДО обязательно с помощью мобильного телефона. В мобильном телефоне откройте ссылку ikedo.astral.ru и введите ваш логин и пароль.

Проверьте, что вы авторизуетесь по верному логину. Если вас регистрировали в системе до 02.03.2023, логином будет Email. Если после 02.03.2023, то вашим логином является номер телефона.

2. Откройте раздел Личный кабинет:

image-2024-3-1_13-22-57.png

3. Перейдите на вкладку Телеграм и установите переключатель в положение Выкл.

4. В открывшемся окне нажмите кнопку Отключить Telegram:

6. Подключите заново Telegram-уведомления, нажав кнопку Подключить Telegram:

image-2024-3-1_13-25-48.png

7. Откройте приложение Telegram и в диалоге с ботом нажмите кнопку Запустить:

Уведомления снова подключены. Теперь уведомления о входящих документах будут приходить в Telegram:


Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
Собрали все самое важное о налоговой реформе — в одном месте
autohello-finger