Техническая поддержка: Астрал iКЭДО | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал iКЭДО: Техническая поддержка

Автор Матвеева Ксения

Автор: Матвеева Ксения

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

27.03.2026
3720
Из статьи вы узнаете:

Если у вас возникают вопросы по работе в системе или что-то не получается, то специалисты технической поддержки проконсультируют вас или передадут выявленную проблему разработчикам.

Техническая поддержка Астрал iКЭДО работает с 8:30 до 18:00 по московскому времени.

Обращения принимаются по телефону 88006008155 и e-mail help@ikedo.ru

Также вы можете оставить обращение через Max по ссылке.

Комментарии для сайта Cackle
Где лежат обновления?
Добрый день, Константин! Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Какие именно обновления нужны?
Подскажите, пожалуйста, возможно ли 3х- стороннее подписание ?
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, по какому продукту вопрос.
Выдает вот такое, что делать, не могу подписать документ. Маршуритезация правильная
Добрый день, Полина.
Пришлите, пожалуйста, ИНН и контактные данные, по которым с Вами можно связаться. Передадим их напрямую в техподдержку сервиса, чтобы наши специалисты смогли связаться с Вами и помочь настроить сервис

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
autohello-finger