Справочная информация про Астрал.ОФД | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Инструкция для пользователей Астрал.ОФД

25.02.2026
9188
Из статьи вы узнаете:
Обновление страницы

Данная страница сейчас находится в обновлении, подождите немного и она появится.

HTML
Комментарии для сайта Cackle
обработка выгрузки в 1с компании А СИСТЕМ не работает. Вопрос компания решить не может или не хочет. У вас один единственный обработчик. Как быть пользователю который заплатил за услугу и не может его получить в полном объеме?
Добрый день! Чтобы разобраться в вашем вопросе, пожалуйста, пришлите ИНН организации и контактные данные на почту market@astral.ru.
Точно такой же вопрос АСТРАЛ СОФТ ВЗЯЛ ДЕНЬГИ - ООО КРИСПИ РОСТОВ ИНН 2014036956 и никто ничего не знает и не перезванивает. А систем телефоны не отвечают что делать?
Добрый день, Ирина! Подскажите, какой продукт отплачивали и какой вопрос на данный момент?
Ох, если бы я сразу прочитала эти вопросы.... Деньги за продукт ушли в никуда, никто помочь не может, футболят с одного номера поддержки на другой, с одной почты на другую, бот тоже задает одни и те же вопросы и отправляет по кругу.
Добрый день, Анна! Пришлите пожалуйста подробное описание проблемы, ИНН и контактный номер на нашу почту market@astral.ru.

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
Собрали все самое важное о налоговой реформе — в одном месте
autohello-finger