Установка и настройка: Замена сертификата для действующего абонента в Астрал Отчет 4.5 | Помощь Астрал
Отдел продаж:
8 (800) 600-36-51

moscow@astral.ru
Техподдержка
Отдел продаж
8 (800) 600-36-51

moscow@astral.ru
График работы

Астрал Отчет 4.5: Замена сертификата для действующего абонента

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

19.12.2023
2474
Из статьи вы узнаете:

Для замены сертификата необходимо выполнение следующих условий:

  1. Заканчивающийся и новый сертификат должны быть оформлены на законного представителя организации.
  2. В списке выбора сертификата для замены будут доступны только сертификаты, подходящие к текущей учетной записи – совпадающие по одному из реквизитов организации: ИНН или ОГРН/ОРГНИП.

Для замены действующего сертификата откройте раздел Текущий пользователь → Список заявлений:

В открывшемся окне нажмите Создать заявление → на замену сертификата:

Ознакомьтесь с условиями использования продукта и политикой обработки персональных данных, установите флажок Я ознакомился... и нажмите кнопку Далее:

В следующем окне выберите необходимый сертификат и нажмите кнопку Далее:

Если необходимо выбрать сертификат физического лица – переключите или отмените фильтр:

Если требуемый сертификат отсутствует в списке даже после отмены фильтра, убедитесь, что установка данного сертификата ранее выполнялась. В случае необходимости установите сертификат повторно. Для клиент-серверной версии проверьте наличие установленного сертификата на сервере.

Если на шаге 2 был выбран сертификат физического лица, на следующем шаге укажите активную МЧД и нажмите кнопку Далее:

Получить сертификат физического лица можно через сервис Астрал Подпись.

Для формирования и отправки МЧД воспользуйтесь инструкцией Создание доверенности.

Если использован сертификат руководителя или сотрудника (сертификат содержит сведения об организации, ИНН ОГРН) то шаг 3 будет пропущен, откроется шаг 4. 

Проверьте данные:

  • Наименование организации;
  • ИНН;
  • КПП;
  • ОГРН/ОГРНИП;
  • Юридический адрес;
  • Фактический адрес.

Если все данные указаны верно, нажмите кнопку Далее:

На следующем шаге проверьте сведения о владельце ЭП. Заполните поля Адрес электронной почты и Контактный телефон. Нажмите кнопку Далее:

На последнем шаге можно просмотреть и проверить уже заполненные данные. Нажмите кнопку Отправить:

После отправки заявления обратитесь в вашу обслуживающую организацию для его дальнейшей обработки.

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

Отправляя заявку, я даю согласие на обработку персональных данных.
/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний
autohello-finger