Астрал Подпись Корпоративный: Отзыв сертификата в Астрал Подпись | Помощь Астрал
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Астрал Подпись: Отзыв сертификата

Автор Чижова Юлия

Автор: Чижова Юлия

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

28.03.2024
941
Из статьи вы узнаете:

Отозвать (аннулировать) сертификат можно в личном кабинете администратора.

Для аннулирования сертификата откройте заявление, по которому был получен сертификат. Нажмите кнопку Аннулировать:

Выберите причину аннулирования:

В открывшемся окне скачайте заявление на отзыв ЭП (1). Распечатайте, подпишите и отсканируйте/сфотографируйте заявление. Загрузите его с помощью кнопки Загрузить (2). Нажмите кнопку Отправить (3):

Заявление на аннулирование отправлено на рассмотрение в Удостоверяющий центр. Статус заявления примет значение «На проверке. Идет обработка заявления на аннулирование сертификата ЭП». Процесс длится около суток, сертификат ЭП действует, пока заявление не будет обработано:

Когда сертификат будет отозван, на почту поступит письмо с уведомлением об успешном аннулировании сертификата:

Также статус аннулирования изменится в личном кабинете. При необходимости можно выпустить сертификат на основе аннулированной ЭП:

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger