Пользователи: Замена сертификата ЭП в Доки | Помощь Астрал
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Доки: Замена сертификата ЭП

Автор Прошин Алексей

Автор: Прошин Алексей

02.09.2024
860
Из статьи вы узнаете:

Когда вы получили новый сертификат электронной подписи в удостоверяющем центре, его требуется добавить в сервис Доки, заменив прежний сертификат.

Замену сертификата производит в своем профиле сотрудник, на которого был выдан сертификат, т.к. доступ к ключу ЭП есть только у владельца ЭП.

Для замены сертификата ЭП выберите необходимую организацию из списка (1), затем нажмите на гиперссылку профиля (2) и выберите Данные профиля (3):

Откроется окно профиля сотрудника ЭДО:

Перейдите на вкладку Сертификаты (1). Здесь отображается список сертификатов пользователя, а также даты действия сертификата и его текущий статус. Для добавления нового сертификата нажмите кнопку Добавить сертификат (2):

Появится уведомление, сообщающее о том, что добавление сертификата производится в личном кабинете Доки. Для перехода в личный кабинет нажмите кнопку Перейти на сайт:

Будет осуществлен переход в профиль сотрудника личного кабинета. На открывшейся странице удалите ранее использовавшийся сертификат, нажав кнопку:

Для замены сертификата ЭП в веб-интерфейсе Доки выберите организацию (1) и перейдите в свой профиль. Для перехода в профиль нажмите на иконку в правом верхнем углу экрана (2) и выберите Мой профиль (3):

Перейдите в раздел Сертификаты (1), затем удалите ранее использовавшийся сертификат, нажав кнопку (2):

Подтвердите удаление сертификата, нажав кнопку Удалить:

Сертификат успешно удален. Для добавления нового сертификата нажмите кнопку Добавить сертификат:

В случае возникновения ошибки «Отсутствует соединение с плагином» воспользуйтесь следующей статьей.

В открывшемся списке выберите сертификат:

В списке отобразятся сертификаты, установленные в системе и совпадающие по ИНН ЮЛ.

Сертификат успешно добавлен:

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger