Дополнительные инструкции: Настройка рабочего места | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Дополнительные инструкции: Настройка рабочего места

Автор Прошин Алексей

Автор: Прошин Алексей

20.02.2025
40564
Из статьи вы узнаете:

Для работы с ЭП и криптографическими программами (СКЗИ) в веб-интерфейсах необходимо произвести настройку рабочего места.

Автоматическая настройка с помощью помощника (ОС Windows)

Настроить рабочее место можно автоматически с помощью утилиты «Помощник подписи». Утилита проверит наличие необходимого ПО и установит его при отсутствии. На данный момент в комплект установки входит:

  • СКЗИ КриптоПро CSP / СКЗИ VipNet CSP;
  • КриптоПро ЭЦП Browser plug-in;
  • Драйвера для носителя (выбираются по желанию);
  • Плагин Astral.Toolbox (требуется для работы некоторых продуктов ГК «Астрал»);
  • Плагин Рутокен;
  • Приложение JC-WebClient.

Функционал утилиты будет расширяться и совершенствоваться.

  • OS Windows 7 / 10 / 11 (64 бит);
  • Интернет;
  • Права локального администратора компьютера для установки ПО.

Для того, чтобы воспользоваться утилитой, скачайте ее по ссылке ниже и запустите:

Скачать утилиту «Помощник подписи»

В открывшемся окне выберите криптопровайдер, драйверы Рутокен или Jacarta, а также браузер, который будет настроен для работы с КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и AstralToolBox. Затем нажмите кнопку Запустить проверку:

«Помощник подписи» проведет проверку системы, установку криптографического ПО, установку корневых сертификатов (Минцифры, Минсвязи и УЦ «Калуга Астрал») и проверит их работоспособность. Если на компьютере не хватает нужных программ, помощник сообщит об этом. Для установки недостающих программ нажмите кнопку Перейти к настройке:

Будет выполнен процесс настройки и установки. Дождитесь его завершения:

«Помощник подписи» автоматически настраивает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и добавляет необходимые адреса в список доверенных узлов.

По завершении установки нажмите кнопку Завершить настройку:

При возникновении проблем при подписании ознакомьтесь с возможными причинами неполадок и действиями по их устранению:

Ошибка возникает если в вашей системе уже установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и его версия ниже 2.0.15000. «Помощник подписи» попытается обновить плагин, но в некоторых случаях обновление может не произойти и вы увидите сообщение «Не удалось настроить компьютер». Это происходит из-за ограничения Windows - невозможно бесшумно обновить приложение, которое было вручную установлено из файла с расширением EXE.

При возникновении данной ситуации необходимо удалить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и повторно запустить проверку «Помощника Подписи».

Включите плагин в разделе Расширения вашего браузера.

После установки плагина и СКЗИ рекомендуется перезагрузить ПК.

Удалите неактуальный сертификат из хранилища сертификатов. Для перехода в хранилище сертификатов перейдите в Панель управления → Свойства браузера (Свойства обозревателя) → вкладка Содержание → Сертификаты → вкладка Личные. Затем установите актуальный сертификат.

 Произведите обновление плагина.

Для корректного функционирования веб-страниц, использующих КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, недостаточно расширения для браузера. Необходимо скачать и установить дистрибутив КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или установить его с помощью утилиты «Помощник подписи».

Одновременное использование двух и более СКЗИ на одном рабочем месте настоятельно не рекомендуется, в силу того, что службы двух СКЗИ, установленных в одной системе, конфликтуют. Подробнее в статье Использование двух СКЗИ на одном ПК.

 Временно отключите расширения браузера, которые могут мешать работе.

Автоматическая настройка с помощью помощника (MacOS)

Настроить рабочее место можно автоматически с помощью утилиты «Помощник подписи». Утилита проверит наличие необходимого ПО и установит его при отсутствии. На данный момент в комплект установки входит:

  • СКЗИ КриптоПро CSP;
  • КриптоПро ЭЦП Browser plug-in;
  • Драйвера для носителя (выбираются по желанию);
  • Плагин Рутокен;
  • Приложение JC-WebClient.

Функционал утилиты будет расширяться и совершенствоваться.

  • MacOS 10.15 и выше;
  • Процессор Intel или Apple Silicon;
  • Интернет.

Для того, чтобы воспользоваться утилитой, скачайте ее по ссылке ниже и запустите:

Скачать утилиту «Помощник подписи»

В загруженном файле запустите приложение astral-installer.app:

Нажмите Открыть:

В открывшемся окне выберите криптопровайдер, драйверы Рутокен или Jacarta, а также браузер, который будет настроен для работы с КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Затем нажмите кнопку Запустить проверку:

«Помощник подписи» проведет проверку системы, установку криптографического ПО, установку корневых сертификатов (Минцифры, Минсвязи и УЦ «Калуга Астрал») и проверит их работоспособность. Если на компьютере не хватает нужных программ, помощник сообщит об этом. Для установки недостающих программ нажмите кнопку Перейти к настройке:

Будет выполнен процесс настройки и установки. Дождитесь его завершения:

«Помощник подписи» автоматически настраивает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in и добавляет необходимые адреса в список доверенных узлов.

Для установки корневых сертификатов введите пароль и нажмите Ок:

По завершении установки нажмите кнопку Завершить настройку:

  1. Установка СКЗИ КриптоПро CSP – программа для шифрования и подписания документов электронной подписью
  2. Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in – для взаимодействия с электронной подписью в браузере
  3. Настройки для работы с Рутокен или Настройки для работы с JaCarta – для носителей электронной подписи (Рутокен или JaCarta)
  4. Установка корневых сертификатов
  5. Установка Рутокен Плагина
  6. Установка приложения JC-WebClient

Ручная настройка (OC Linux)

Для настройки рабочего места воспользуйтесь следующими инструкциями:

  1. Установка СКЗИ КриптоПро CSP или Установка СКЗИ ViPNet CSP – программы для шифрования и подписания документов электронной подписью
  2. Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in – для взаимодействия с электронной подписью в браузере
  3. Настройки для работы с Рутокен или Настройки для работы с JaCarta – для носителей электронной подписи (Рутокен или JaCarta)
  4. Установка корневых сертификатов
  5. Установка Рутокен Плагина
  6. Установка приложения JC-WebClient
Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger