Единый личный кабинет: Управление аккаунтом | Помощь Астрал
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

Единый личный кабинет: Управление аккаунтом

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Чижова Юлия

Редактор: Чижова Юлия

14.06.2024
862
Из статьи вы узнаете:

После авторизации будет выполнен переход на главную страницу в раздел Управление аккаунтом:

Раздел Управление аккаунтом позволяет:

  • указать личные данные пользователя;
  • указать либо изменить адрес электронной почты или номер телефона;
  • обновить пароль (в том случае, если авторизация была выполнена по логину/паролю).

Личные данные

Для добавления личных данных пользователя нажмите кнопку Добавить информацию о себе:

В открывшемся окне Личные данные заполните Ф.И.О., укажите дату рождения и нажмите кнопку Сохранить:

Добавленная информация отразится в карточке Личные данные:

Если требуется изменить личные данные, нажмите Редактировать личные данные и внесите изменения.

Авторизация

Для добавления или изменения контактны данных (номера мобильного телефона либо адреса электронной почты) в блоке Авторизация нажмите необходимую кнопку:

Откроется окно Подтверждение личности. Выберите способ подтверждения:

Доступные способы подтверждения личности зависят от способа регистрации:

  • Если вы выполняли регистрацию по логину/паролю и указывали в качестве логина адрес электронный почты, то сможете подтвердить личность по email.
  • Если вы выполняли регистрацию по логину/паролю и указывали в качестве логина номер мобильного телефона, то сможете подтвердить личность по номеру телефона.

Укажите код для подтверждения:

Откроется форма добавления телефона либо адреса электронной почты. Укажите контактные данные и нажмите кнопку Сохранить:

Контактные данные будут добавлены в блок Авторизация.

Безопасность

Если вы первый раз выполнили авторизацию по сертификату, возможность добавления пароля будет недоступна. Укажите один из видов контактных данных (например, номер телефона либо адрес электронной почты) и только после их подтверждения вам станет доступна возможность добавления пароля:

Для обновления существующего пароля в блоке Безопасность нажмите кнопку Обновить пароль:

Откроется окно Подтверждение личности. Выберите способ подтверждения:

Доступные способы подтверждения личности зависят от способа регистрации:

  • Если вы выполняли регистрацию по логину/паролю и указывали в качестве логина адрес электронный почты, то сможете подтвердить личность по email.
  • Если вы выполняли регистрацию по логину/паролю и указывали в качестве логина номер мобильного телефона, то сможете подтвердить личность по номеру телефона.

Укажите код для подтверждения:

Укажите новый пароль и повторите его. Нажмите кнопку Сохранить:

Для выхода из своего аккаунта со всех устройств, кроме текущего, нажмите Завершить все сеансы:

Все открытые сеансы взаимодействия с вашим личным кабинетом, кроме текущего, будут завершены в течение 5 минут.

Связанные аккаунты

Для быстрого входа в личный кабинет можно связать ваш аккаунт с учетной записью портала Госуслуги или мессенджера Telegram.

Чтобы связать аккаунты нажмите кнопку +:

Госуслуги

Откроется окно авторизации портала Госуслуги. Укажите логин и пароль, нажмите кнопку Войти:

Если ранее уже был осуществлен вход на портал, повторная авторизация не потребуется.

Ваш аккаунт будет связан с порталом госуслуг.

Telegram

Откроется окно Добавление связанного аккаунта Telegram. Нажмите кнопку Создать связь:

Предоставьте доступ к вашему аккаунту Telegram, нажав кнопку Принять. Сайту будут известны ваши имя, публичная ссылка и фотография:

Ваш аккаунт будет связан с мессенджером Telegram.

Удаление связанного аккаунта

Чтобы отвязать аккаунт, нажмите крестик в требуемой строке:

Подтвердите действие, нажав кнопку Удалить связь:

Удаленный аккаунт больше не будет связан с Единым личным кабинетом.

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger