Работа в сервисе: Отправка запроса на роуминг в Астрал.ЭДО | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал.ЭДО: Отправка запроса на роуминг

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

23.04.2025
3331
Из статьи вы узнаете:

Если контрагент не является абонентом ОЭД АО «КАЛУГА АСТРАЛ», то для инициализации документооборота и добавления данного контрагента в адресную книгу требуется сформировать запрос на роуминг.

Для формирования запроса на роуминг осуществите поиск контрагента. Далее, в окне добавления контрагента нажмите кнопку Запрос на роуминг или гиперссылку Оформите запрос на роуминг:

Заполните заявление на роуминг вручную или из файла. Для заполнения из файла скачайте шаблон заявки на роуминг в формате XLSX, заполните его и загрузите:

Укажите данные вашей организации и данные организации контрагента и нажмите кнопку Послать заявление:

После успешной обработки запроса на роуминг контрагент будет добавлен в список ваших контрагентов.

Оформить запрос на роуминг также можно через сайт roaming.astral.ru.

Комментарии для сайта Cackle
Почему в поле эдо в моей организации поле остается красным ? хотя там автоматом стоит 2АЕ
Здравствуйте, Владимир!
Так как это форма заявки на роуминг для абонентов оператора АО «Калуга Астрал», то префикс всегда будет 2AE и его менять не нужно. После префикса 2АE введите номер вашего индификатора ЭДО.

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
10 декабря 2025: Большая онлайн‑конференция о налоговых изменениях 2026. Всё, что нужно знать бухгалтеру! Принять участие
Собрали все самое важное о налоговой реформе — в одном месте
autohello-finger