Получение сертификата ЭП: Астрал Подпись в Астрал Подпись | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал Подпись: Получение сертификата ЭП

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

13.01.2026
5989
Из статьи вы узнаете:

Перед получением сертификата ЭП свяжитесь с менеджером для прохождения идентификации и передачи оригиналов документов.

Для проверки результата обработки заявления на получение сертификата электронной подписи перейдите в раздел Мои заявления (1) и нажмите кнопку Обновить (2):

В момент обновления статуса заявления защищенный носитель с записанным на него контейнером закрытого ключа должен быть вставлен в компьютер.

Дальнейшая процедура зависит от выбора способа подписания при отправке заявления.

Если заявка была обработана, статус заявления поменяется на Подготовка сертификата, Подпишите сертификат ЭП:

Откройте заявление и нажмите кнопку Подписать:

В открывшемся окне скачайте сертификат (1). Ознакомьтесь с информацией, указанной в сертификате, и распечатайте его. На распечатанном сертификате поставьте подпись владельца сертификата и печать, если необходимо. Загрузите подписанный сертификат в поле для загрузки (2) и нажмите кнопку Отправить (3):

Если заявка была обработана, статус заявления поменяется на Подготовка сертификата, Подпишите сертификат ЭП:

Откройте заявление и нажмите кнопку Подписать:

Откроется окно "Подписание сертификата ЭП". Выберите место, где хранится электронная подпись, и нажмите кнопку Выбрать:

Если заявка была обработана, статус заявления поменяется на Подготовка сертификата. Отправьте сертификат ЭП в Госключ. Откройте заявление и нажмите кнопку Отправить на подписание в Госключ:

В приложение «Госключ» поступит запрос на подписание документов. Подпишите документы, после чего откройте Астрал.Подпись и обновите страницу с вашими заявлениями. 

Статус заявления изменится на Подготовка сертификата, Идёт одобрение сертификата:

Обновите статус заявления, нажав кнопку Обновить. Когда сертификат будет готов, статус заявления поменяется с Подготовка сертификата на Готово:

Откройте заявление и нажмите кнопку Установить:

Появится окно криптопровайдера, введите пароль и нажмите Ок:

Произойдет установка сертификата ключа проверки электронной подписи в контейнер закрытого ключа и настройка электронной подписи.

Ваша электронная подпись готова к работе.

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО
Собрали все самое важное о налоговой реформе — в одном месте
autohello-finger