Работа с пособиями и больничными листами: Извещения в Астрал Отчет 5.0 | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал Отчет 5.0: Извещения

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Матвеева Ксения

Редактор: Матвеева Ксения

02.04.2025
3371
Из статьи вы узнаете:

Общая информация

В реестре Извещения реализовано получение следующих типов документов:

  • Извещения ПВСО: СФР (ФСС) направляет извещение, если организация предоставила неполные или недостоверные сведения для начисления пособия (правила утверждены Постановлением Правительства РФ от 21.04.2011 № 294).
  • Уведомление о нарушении сроков: означает, что ответ на запрос недостающих сведений от страхователя (101 сообщение) не поступил в сроки, установленные ПП РФ № 2010 от 23 ноября 2021 г.

Входящие документы будут автоматически приходить в Астрал Отчет 5.0, если у организации подключено направление ФСС СЭДО и есть подписка на СЭДО. Если организация работает через представителя, то в настройках организации должен быть указан номер МЧД СЭДО. Подробнее в статье Направление ФСС СЭДО.

Для работы с извещениями и уведомлениями откройте реестр Пособия и больничные → Извещения:

Извещения ПВСО

Организация должна подтвердить получение извещения и в течение пяти рабочих дней со дня подтверждения отправить корректирующий реестр сведений. Если направить реестр позже, то возможен административный штраф в размере 300-500 руб. (часть 4 ст. 15.33 КоАП).

Если СФР (ФСС) не получит от страхователя электронное подтверждение получения в срок, то направит извещение заказным письмом, и после этого через шесть рабочих дней оно будет считаться полученным.

Чтобы просмотреть замечания от СФР (ФСС), нажмите на извещение в списке - откроется детальная информация. В зависимости от формата, извещение можно просмотреть или скачать на компьютер:

Подтверждение получения извещения

Необходимо подтвердить получение до указанной даты включительно. Для подтверждения получения нажмите кнопку Подтвердить:

Если ФСС не получит от страхователя подтверждение в срок, то направит извещение заказным письмом, и после этого через шесть рабочих дней оно будет считаться полученным.

Извещения, которые не были подтверждены в срок, изменят свой статус на «Просрочено». Подтверждать получение просроченных извещений нет смысла, т.к. СФР (ФСС) запускает механизм отправки извещения в бумажном виде.

В течение пяти рабочих дней со дня подтверждения получения извещения (сам день подтверждения в эти пять дней не входит), необходимо отправить:

Если направить реестр позже, то возможен штраф 300-500 руб. (часть 4 ст. 15.33 КоАП).

Обязательно укажите дату и номер полученного извещения в ответе.

Если в извещении требуется в ответ предоставить документы, через Астрал Отчет 5.0 ответ невозможен. Необходимо связаться с отделением и уточнить, каким образом и куда направить документы (номер отделения можно посмотреть в извещении).

Уведомление о нарушении сроков

Если страхователь вовремя не ответил на запрос недостающих сведений, ему поступит уведомление о нарушении сроков предоставления ответа:

  • В течение 3 рабочих дней с даты отправки запроса для пособий по болезни, производственной травме, беременности и родам, уходу за ребенком.
  • В течение 2 рабочих дней с даты отправки запроса для пособия по рождению ребенка.

Для ознакомления с уведомлением нажмите на него в списке:

В детальной информации содержится текст уведомления с информацией о запросе сведений, по которому СФР (ФСС) не получил ответ.

Если входящий запрос недостающих сведений получен в приложении, то в детальной информации будет ссылка на него. Нажмите кнопку Посмотреть:

Если входящий запрос недостающих сведений не получен в приложении, отобразится информация о том, что необходимо отправить Запрос сообщений с указанием даты, когда был направлен запрос:

Страхователю необходимо отправить ответ на Запрос недостающих сведений.

Комментарии для сайта Cackle
Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger