Навигационное меню
- Общая информация
- Тариф «Промо ЕНС»
- Алгоритм подключения к 1С-Отчетности
- Заявление на подключение
- Заявление на подключение по тарифу «СФР Бесплатно»
- Продление сервиса 1С-Отчетность или изменение реквизитов
- Быстрое (безбумажное) продление сертификата
- Отправка заявления от имени нотариуса (адвоката)
- Обновление статуса заявления
- Добавление дополнительного направления сдачи отчетности
- Использование сертификата стороннего УЦ
- Использование одного сертификата для нескольких учетных записей
- Отправка отчетности в 1С
- Отслеживание документооборота
- Отправка МЧД в ФНС
- Создание доверенности для передачи отчетности в ФНС
- Выгрузка бухгалтерского баланса из БГУ 1.0
- Выгрузка бухгалтерского баланса из БГУ 2.0
- Заявления о возврате и зачете суммы излишне уплаченного налога (сбора взноса)
- Информационное обслуживание ФНС и СФР (бывш. ПФР)
- Отправка отчетности в несколько ФНС
- Квитанция о подтверждении приема требования
- Декларация по НДС
- Отправка пакета дополнительных документов
- Уведомление о получателе документов КНД 1167008
- Отправка МЧД в СФР (бывш. ФСС)
- Создание Электронных больничных листов (ЭЛН) для отправки в СФР (бывш. ФСС)
- Подготовка и отправка документов отчетности в СФР (бывш. ФСС)
- Формирование и отправка реестра больничных листов в ФСС
- Электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН)
- Проверка сертификатов СФР (бывш. ФСС)
- Отправка неформализованных писем
- Отправка исходящих уведомлений
- Запрос на выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
- Внесение изменений в ЕГРЮЛ, ЕГРИП
- Выгрузка пакета отправленной отчетности для предоставления в банковские (кредитные) учреждения
- Загрузка и отправка отчета, выгруженного из другой программы
- Подготовка и отправка документов отчетности в Росалкогольрегулирование
- Подготовка и отправка документов отчетности в ФТС
- Подготовка и отправка документов отчетности в Росприроднадзор
- Получение ответа по отчетности ФСС, РАР, РПН, ФТС, если он не был получен автоматически
- Включение автоматического обмена сообщениями с контролирующими органами
- Выгрузка отчета
- Загрузка отчета, сформированного в сторонней программе, с возможностью редактирования
- Печать ответов от контролирующих органов
- Изменения сроков сдачи отчетности 2024
- Единая форма МЧД
- МЧД для Росстат
- Переход на единый регистрационный номер СФР
- Авторизация на портале 1С:ИТС
- Диагностика 1С-Отчетности
- Настройка доступа к сети
- Заполнение адреса с помощью ФИАС
- Сервис 1С:Электронные трудовые книжки (ЭТК)
- Смена ИНН организации
- Смена организационно-правовой формы
- Тестовые организации
- Переотправка ответов от контролирующих органов
- Использование сервиса 1С-Отчетность в 1С:Бухгалтерии 7.7
- Изменение подписанта декларации
- Настройки учетной записи документооборота
- Перенос сервиса 1С-Отчетность с одного компьютера на другой
- Восстановление (перенос в другую базу) учетной записи документооборота
- Обновление сертификатов контролирующих органов
- Переход в каталог «Функции для технического специалиста»
- Выдача прав пользователя 1С
- Переход в «Прочие настройки обмена»
- Переход в настройки 1С-Отчетности
- Проверка срока действия лицензии и сертификата
- Настройки прокси-сервера в 1С для передачи отчетности
- Чистка кэша учетной записи документооборота
- Чистка кэша платформы 1С
- Формирование контейнера закрытого ключа
- Получение требований ФНС на одну учетную запись при наличии нескольких конфигураций
- Информация о расположении и имени контейнера ключа
- Определение идентификатора учетной записи
- Разрегистрация учетной записи
- Приобретение лицензии КриптоПро CSP, встроенной в сертификат
- Использование ЭП сервиса 1С-Отчетность и продукта Астрал Отчет на порталах
- Работа 1С-Отчетности на Linux
- Условия использования продукта Астрал-Отчетность (1С-Отчетность)
- Общие рекомендации
- Ошибки криптографии
- Стандартные действия для решения проблем с криптографией
- Отправленный отчет отображается с восклицательным знаком
- Вставьте ключевой носитель. Вставлен другой носитель
- Ошибка «К сожалению, возникла непредвиденная ситуация»
- Стандартные действия для решения ошибок 1С
- Не удалось определить код региона, указанного в адресе
- В настройках организации не задан код ФСГС
- Данные были изменены или удалены другим пользователем
- Заявление одобрено, но не удалось создать учетную запись
- Значение не является значением объектного типа (ОбменНапрямую)
- Значение не является значением объектного типа (СерийныйНомер)
- Коды ошибок от ФСС
- Криптопровайдер не найден в системе
- На момент издания сертификата УЦ АО Калуга Астрал/УЦ 1С НПЦ не авторизован фирмой 1С
- На отправленную отчетность не приходят ответы от контролирующего органа
- Неверный сертификат
- Не найден сертификат получателя зашифрованного сообщения
- Не подтягивается должность при отправке заявления
- Не расшифровываются ответы от контролирующих органов
- Не удалось зашифровать/Не удалось подписать файл запроса ЭЛН
- Не удалось создать объект для работы с криптографией / электронной почтой
- Не удалось установить сертификаты и выполнить автоматическую настройку
- Отказ от ФНС или ФСС: Неверное имя файла
- Ошибка «Неправильное указание места представления сведений»
- Ошибка XSD-схемы
- Ошибка исполнения функции
- Ошибка при отправке сведений в ПФР: «Не удалось найти в справочнике "Органы ПФР" получателя отчетности»
- Ошибка проверки ЭП: ЭП проставлена незарегистрированным/неактивным сертификатом
- Ошибка проверки сертификата сервера документооборота АО «Калуга Астрал»
- Ошибка соединения с сервисом регистрации
- Ошибка установки внешней компоненты или некорректное отображение контейнеров в КриптоПро\VipNet (иероглифы/????)
- Ошибки TEMP/ Некорректное имя файла
- Поле объекта не обнаружено (СписокПолученныхТС) / В данной транзакции уже происходили ошибки!
- Появление баннера «Подключиться к 1С-Отчетности» при уже подключенном сервисе»
- Серия ошибок доступа к интернету
- Сертификат сервера онлайн-проверки не получен
- Слишком много файлов открыто для совместного доступа
- Требования и письма, поврежденные антивирусом Avast (SPAM)
- Указан неправильный алгоритм (invalid algorithm specified)
- Отказ от ФНС: Повторная регистрация первичного документа
- В заявление не подгружаются реквизиты организации
- Отказ от ФНС: ИНН не соответствует данным регистрации
- Не найдено ни одного сертификата организации по данным
- Значение элемента файла Версия формата не соответствует определенному в справочнике СППФД СФНД
- Общая информация о сервисе
- Системные требования
- Настройка сервиса
- Регистрация в сервисе
- Вход на площадку
- Создание карточки Уполномоченного представителя
- Создание карточки налогоплательщика
- Создание доверенности
- Создание заявления на подключение к электронному документообороту
- Обновление статуса заявлений
- Создание заявления на изменение настроек подключения
- Онлайн-проверка регламентированных отчетов
- Подготовка и отправка отчетности в Росприроднадзор
- Подготовка и отправка отчетности в ФТС
- Отправка отчетности, сохраненной на компьютере
- Неформализованный документооборот
- Информационное обслуживание ФНС, СФР (бывш. ПФР)
- Получение выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
- Уведомления КО
- Отправка универсального отчета в Росстат
- Работа с личным кабинетом
- Гибкая настройка прав пользователей
- Настройки Internet Explorer для работы в облачных сервисах
- Настройка браузеров для работы облачных сервисах
- Подключение с действующей ЭП УЦ ФНС
- Требования к рабочему месту
- Переход из Астрал Отчет 4.5 в Доки
- Делегирование черновика контрагенту
- Получение документов
- Передача документа на подписание из 1С в веб-интерфейс
- Поступление товаров и услуг в 1С
- Сопоставление документов с базой 1С
- Аннулирование документа
- Выгрузка документа
- Выгрузка документа в XML
- Копирование документов
- Массовая работа с документами в веб-интерфейсе
- Маршрутизация документов
- Перемещение документов между подразделениями
- Проверка подписей документа
- Переотправка документов
- Настройка 1С для работы с маркировкой
- Оформление документа с поэкземплярным учетом в 1С
- Оформление документа с объемно-сортовым учетом в 1С
- Прием документа с поэкземплярным учетом в 1С
- Прием документа с объемно-сортовым учетом в 1С
- Результаты обработки документов в ГИС МТ "Честный знак"
- Тестирование маркировки 1С
- Оптовая отгрузка с выводом из оборота маркировки конечному покупателю
- Разрешение на отгрузку в ГИС МТ "Честный знак"
- Совмещенная работа в Доки и 1С-ЭДО
- Интеграция Доки и iiko
- Техническая поддержка Доки
- Регистрация и авторизация
- Главная страница
- Пользователи
- Добавление пользователя администратором
- Работа с кассой
- Перерегистрация кассы
- Добавление и работа с торговой точкой
- АО "ШТРИХ-М"
- АО «Калужский завод телеграфной аппаратуры»
- АО «Научно-исследовательсткий институт «Солитон»
- ЗАО «Компьютерно-кассовые системы»
- ЗАО «СЧЕТМАШ»
- ОАО "Специальное конструкторское бюро вычислительной техники "ИСКРА"
- ООО "АТОЛ"
- ООО «АЗУР ПОС»
- ООО «АРКУС-СТ»
- ООО «АСТОР ТРЕЙД»
- ООО «Дримкас»
- ООО «ИСКРАСервис»
- ООО «Инженерный Стапель»
- ООО «КАЗНАЧЕЙ»
- ООО «КАСТОМ»
- ООО «КИТ ИНВЕСТ»
- ООО «КРАФТ»
- ООО «Кристалл Сервис Интеграция»
- ООО «ЛАБОРАТОРИЯ ЗАЩИТЫ ИНФОРМАЦИИ»
- ООО «ЛАНТЕР»
- ООО «НТЦ «Измеритель»
- ООО «ОПЛАТ-СЕРВИС»
- ООО «ОРИОН ЮТА ТРЕЙД»
- ООО «Передовые торговые решения»
- ООО «Пионер инжиниринг»
- ООО «Пэй Киоск»
- ООО «РП Система»
- ООО «РР-Электро»
- ООО «Ремонт и обслуживание контрольно-кассовой техники»
- ООО «СЧЕТНО АНАЛИТИЧЕСКИЕ МАШИНЫ»
- ООО «Сервис Плюс»
- ООО «Тринити»
- ООО «УЭБ Технолоджи»
- ООО «Фирма ПИЛОТ»
- ООО «ЭВОТОР»
- ООО «Ярус Лтд»
- Анализ торговых точек
- График замены ФН и ОФД
- Z-отчет
- ABC и XYZ-анализ
- Отчет по сменам
- Отчет по типам оплат
- Отчет по СНО
- Отчет арендатора
- Отчет по налоговым ставкам
- Отчет по продажам
- Отчет по номенклатурам
- Отчет по сверке
- Отчет по статусам фискальных документов в ФНС
- Автоматические отчеты
- Автоотчеты плюс
- Маркет
- Z-отчет и онлайн-касса
- Действия при несвоевременном предоставлении сведений в ФНС
- ИП оказывает юридические услуги. Нужна ли ККТ?
- К кому необходимо обращаться при необходимости замены фискального накопителя?
- Какие данные передаются в ОФД?
- Кто может работать без передачи данных в ФНС?
- Куда следует обращаться для закупки ФН и ККТ?
- Нужна ли касса при интернет-эквайринге?
- Обязан ли продавец выдавать бумажный и электронный чеки?
- Переход на Астрал.ОФД со стороннего ОФД
- Самозанятые, нужна ли ККТ?
- Фискальный накопитель - что это такое?
- Что делать организации для подключения к ОФД?
- Что необходимо для доработки старой техники для работы по новому порядку?
- Что необходимо для регистрации ККТ в ФНС?
- Что нужно магазину для работы с ОФД?
- Электронная подпись необходима на каждую единицу ККТ?
- Где купить онлайн-кассу?
- Как взять онлайн-кассу в аренду?
- Как заменить фискальный накопитель?
- Как перейти на ФФД 1.05
- Онлайн-касса для ЕНВД
- Онлайн-касса и ее преимущества
- Переход онлайн-касс на НДС 20%
- Сколько стоит онлайн-касса для предпринимателя
- Что важно знать при подключении онлайн-кассы
- Что делать, если онлайн-касса не работает?
- Контакты для обратной связи
- Роли и возможности пользователей ЛК ОФД
- Общая информация
- Регистрация и авторизация
- Создание доверенности для СФР
- Добавление доверенности
- Ошибка при загрузке МЧД в 1С
- Отправка на подписание доверителю
- Помощь при заполнении данных
- Подписание и отправка МЧД
- Создание черновика доверенности
- Представители
- Шаблоны полномочий
- Отмена доверенности
- Статусы МЧД
- Готовность ГИС ФОИВ к работе с МЧД
- Подготовка отчетности
- Импорт отчетности
- Отправка отчетности
- Отправка региональных форм в Росстат
- Контроль транзакций
- Выписка по операциям из НДС
- Отправка транзакций по электронной почте
- Корректировка отчетов
- Конвертация отчета в другой формат
- Отчетность в ФСРАР
- Особенности отправки отчета ПОВЭД в ФСС
- Расчеты со спецификами в отчетах Росстат
- Отправка СИоВМР
- Уведомления о прослеживаемых товарах и присвоение РНПТ
- Изменения сроков сдачи отчетности 2024
- Отправка пояснения и аудиторского заключения с бухгалтерской отчетностью
- Отправка пояснений к декларациям ФНС
- Работа с требованиями ФСС
- Работа с письмами
- Получение технического анализа по продукту Астрал Отчет (подтверждение отправки отчета)
- Настройка рабочего места
- Создание нового отчета
- Добавление и удаление разделов и страниц отчета
- Работа с отчетами по направлению Росстат
- Отчетность в Росалкогольрегулирование
- Копирование отчета
- Заполнение полей из справочника
- СЗВ-ТД отменяющая
- Уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов
- ЭДО ПФР (ЭТК)
- Отправка сведений о страхователе
- СЭДО через уполномоченного представителя
- Изменения сроков сдачи отчетности 2024
- Регистрационный номер СФР
- Импорт документов
- Импорт реестров НДС
- Типы требований
- Типы ответов на требования в XML-формате
- Формирование квитанции о приеме
- Ответ не по формату на входящее требование
- Ответ по формату на входящее требование
- Формирование уведомления о невозможности предоставления документов в установленные сроки
- Иные параметры обработки документов
- Статусы документооборота требований ФНС
- Требования ФСС в СЭДО
- Пояснения
- Письма
- Отчеты РАР
- Отправка отчета РАР через портал ФСРАР
- Отчеты Росстат
- Выгрузка пакета отчетности для последующей отправки в кредитные учреждения
- ПОВЭД в 2024 году
- Печать документа
- Удаленный помощник
- Бизнес навигатор
- Новости
- Часто задаваемые вопросы
- Получение технического анализа по продукту Астрал Отчет (подтверждение отправки отчета)
- Техническая поддержка Астрал Отчет 4.5
- Требования к рабочему месту
- Регистрация и авторизация
- Описание реестров Документы
- Создание документа
- Загрузка и отправка документа
- Статусы документов
- Схемы документооборота
- Работа с входящими документами
- Делегирование черновика контрагенту
- Перемещение документов между подразделениями
- Выгрузка документов
- Копирование документов
- Массовая работа с документами
- Маршрутизация документов
- Проверка подписей документа
- Пакет документов
- Работа с МЧД
- Создание маршрута согласования
- Просмотр реестра маршрутов согласования
- Редактирование и удаление маршрутов согласования
- Выбор маршрута согласования и отправка по нему
- Прохождение документа по этапам согласования
- Действия, недоступные для совершения над документом и пакетом, отправленным по маршруту
- Реестр «Ожидают обработки»
- Согласование документа на маршруте
- Подписание документа на маршруте
- История прохождения документа по маршруту
- Email-рассылки
- Вопрос - Ответ
- Что такое ЭПД
- Термины и определения
- Законодательная база
- Обзор прикладных решений по ЭПД
- Тарифы и акции
- Релизы расширения
- Технические требования
- Установка расширения
- Обновление расширения
- Регистрация
- Политика обработки персональных данных
- Пользовательское соглашение
- Установка мобильного приложения
- Настройка приложения
- Авторизация
- Прохождение предрейсового медицинского осмотра
- Прием транспортного средства
- Внесение показаний одометра при выезде/заезде
- Внесение показаний остатка ГСМ при выезде/заезде
- QR-код путевого листа
- Внесение показаний по кругорейсам
- Внесение показаний по заправкам в течение рейса
- Послерейсовый медицинский осмотр
- Настройка в 1С для работы с мобильным приложением
- Удаление аккаунта пользователя мобильного приложения Астрал-ЭПД
- Общая информация
- Системные требования и настройки рабочего места
- Тарифы Астрал Подпись
- Заявление на изготовление и отзыв электронной цифровой подписи
- Как узнать свой FSRAR_ID?
- Количество электронных подписей для ЕГАИС, необходимое для выпуска индивидуальному предпринимателю
- Количество электронных подписей, необходимое юридическому лицу для работы с ЕГАИС
- Количество электронных подписей, которое можно записать на аппаратный криптоключ JaCarta PKI/ГОСТ/SE
- Электронная подпись для сдачи отчетов в ФС РАР для использования в ЕГАИС
- Владелец ключа проверки электронной подписи для ЕГАИС
- МЧД
- Подключение сервиса
- Подключение нового пакета заявлений
- Формирование корпоративного заявления для выпуска ЭП
- Заполнение заявления
- Формирование контейнера для ЭП
- Получение ЭП
- Создание заявки на основе сертификата ЭП
- Отзыв сертификата
- Поиск пользователя
- Формирование файла для загрузки списка сотрудников владельцев ЭП
- Добавление нового администратора КЦР
- Добавление новой организации в КЦР
- Настройка уведомлений
- Загрузка сертификатов ЭП
- Общая информация
- Системные требования и настройки рабочего места
- Тарифы
- Заявление на изготовление и отзыв сертификата ключа проверки электронной подписи
- ЕГАИС
- Подключение сервиса
- Подключение нового пакета заявлений
- Формирование корпоративного заявления для выпуска ЭП
- Заполнение заявления
- Формирование контейнера для ЭП
- Получение ЭП
- Отзыв сертификата
- Поиск пользователя
- Формирование файла для загрузки списка сотрудников владельцев ЭП
- Загрузка сертификатов ЭП
- Особенности получения электронной подписи
- Получение подписи у доверенного лица УЦ ФНС
- Получение подписи в ФНС
- Получение подписи в Федеральном казначействе
- Получение подписи у аккредитованного УЦ
- Получение подписи в УЦ Банка России
- Удаленное переиздание сертификата руководителя в УЦ ФНС
- ЭП ФЛ на руководителя бюджетной организации
- Частые вопросы
- Совместимость СКЗИ ViPNet CSP и Windows
- Установка СКЗИ ViPNet CSP
- Регистрация СКЗИ ViPNet CSP
- Добавление контейнера и установка сертификата ViPNet CSP
- Создание копии контейнера закрытого ключа ViPNet CSP
- Ручная установка сертификата в контейнер ViPNet CSP
- Запрос формуляра ViPNet CSP
- Обновление СКЗИ ViPNet CSP
- Добавление, удаление и восстановление компонентов ViPNet CSP
- Удаление СКЗИ ViPNet CSP
- Совместимость СКЗИ КриптоПро CSP и Windows
- Установка СКЗИ КриптоПро CSP
- Регистрация СКЗИ КриптоПро CSP
- Установка сертификата КриптоПро CSP
- Создание копии контейнера закрытого ключа КриптоПро CSP
- Настройка считывателей в программе КриптоПро CSP
- Выгрузка из реестра лицензии КриптоПро CSP
- Выгрузка из реестра контейнера КриптоПро CSP
- Ручная установка личного сертификата в контейнер
- Обновление СКЗИ КриптоПро CSP
- Изменение, исправление или удаление СКЗИ КриптоПро CSP
- Удаление СКЗИ КриптоПро CSP
- Использование двух СКЗИ на одном ПК
- Пароль не подходит к контейнеру электронной подписи
- Проверка сертификата
- Установка корневых сертификатов
- Подписание файла с помощью КриптоАРМ
- Удаление и установка сертификата из хранилища через консоль mmc
- Действия при ошибках криптографии
- Термины и определения
- Общая информация
- Старт в КЭДО для администратора/кадрового специалиста
- Подключение расширения
- Настройка прав доступа
- Создание типов документов
- Настройка часового пояса
- Рабочее место сотрудника кадровой службы
- Получение документов из сервиса iКЭДО
- Отправка и подписание стандартизированных документов
- Отправка и подписание произвольных документов
- Индивидуальная отправка документа списком
- Рассылка расчетных листков
- Отзыв и отклонение документов
- Изменение маршрутов отправленных документов
- Добавление комментариев к документам
- Скачивание архива документов
- Конструктор создания на основании
- Гибкая настройка маршрутов документов
- Основная форма документа
- Печатная форма документа
- Работа с МЧД
- Отправка/получение документов с вложенными файлами
- Сопоставление должностей, подразделений и рабочих мест
- Техническая поддержка
- Настройка рабочего места
- Регистрация пользователя
- Статусы документооборота
- Порядок перехода из Астрал Онлайн в Астрал.ЭДО
- Настройка роуминга в Астрал.ЭДО Роуминг
- Требования к рабочему месту
- Подключение организации к ЭДО и начало работы
- Просмотр карточки организации
- Редактирование карточки организации (без заявления)
- Заявление на изменение реквизитов
- Смена сертификата
- Продление и подключение платного тарифа
- Блокировка учетной записи
- Сведения о регистрации ИП
- Подразделения организации
- Редактирование своего профиля
- Сотрудники организации
- Описание реестров Документы
- Создание документа
- Статусы документооборотов
- Схемы документооборота
- Работа с входящими документами
- Загрузка и отправка документа
- Выбор получателя
- Отправка документов
- Делегирование черновика контрагенту
- Перемещение документов между подразделениями
- Выгрузка документов
- Копирование документов
- Создание УПД
- Массовая работа с документами
- Email-рассылки
- Вопрос - Ответ
- Астрал.Маркировка готовые решения
- Как изменится УПД
- Как работать с маркированной продукцией?
- Какой сканер выбрать для маркировки?
- Касса для работы с маркированной продукцией
- Маркировка обуви
- Обязательная маркировка
- Обязательная маркировка лекарственных средств, входящих в перечень высокозатратных нозологий
- Обязательная маркировка табака
- Почему при обязательной маркировке товара необходим электронный документооборот?
- Сканеры
- Общая информация о продукте Астрал.СКРИН
- Авторизация пользователя в Астрал.СКРИН
- Подраздел «Профиль»
- Подраздел «Регистрационные данные»
- Подраздел «Размер уставного капитала»
- Подраздел «Лицензии»
- Подраздел «Сведения о продукции, подлежащей регистрации»
- Подраздел «Государственные контракты»
- Подраздел «Сотрудники»
- Подраздел «Основная деятельность»
- Подраздел «Контрагенты»
- Подраздел «Обязательства»
- Подраздел «Товарные знаки и патенты»
- Подраздел «Ограничительные меры»
- Подраздел «Недвижимость»
- Раздел «Итоги торгов»
- Раздел «Аналитические обзоры»
- Раздел «Обновления»
- Сообщения
- Мониторинг
- Создание точки восстановления системы
- Настройка веб-браузера для работы с ЭП
- Настройки для входа в личный кабинет ФНС
- Отключение контроля учетных записей (UAC)
- Соглашение с СФР (бывш. ПФР)
- Астрал ФЛК. Сервис проверки файлов отчетности
- Изменение переменных среды TEMP и TMP
- Включение компоненты «Клиент Telnet»
- Выдача прав на папки
- Регистрация представителя организации на портале СФР (бывш. ФСС)
- Тренажер для пользователей сервиса 1С-Отчетность
- Установка Рутокен Плагина
- Установка приложения JC-WebClient
- Вход на портал mos.ru
- Установка локали ОС Linux
- Подключение организации к ЭДО и начало работы
- Карточка организации
- Просмотр карточки организации
- Редактирование карточки организации (без заявления)
- Заявление на изменение реквизитов
- Смена сертификата
- Продление и подключение платного тарифа
- Сведения о регистрации ИП
- Блокировка учетной записи
- Подключение организации к ЭДО с сертификатом физического лица
- Вопрос - Ответ
- Email - уведомления
Астрал Подпись: Получение сертификата через личный кабинет

Автор: Матвеева Ксения

Редактор: Прошин Алексей
Для регистрации в сервисе перейдите по ссылке lk.et.astral.ru. Для продолжения регистрации нажмите на гиперссылку Регистрация:
Если ранее вы уже регистрировались в едином личном кабинете сервисов ГК «АСТРАЛ» для работы с каком-либо другим продуктом, то регистрация в личном кабинете не требуется. Используйте уже имеющиеся данные для авторизации.
Регистрация по номеру телефона
По умолчанию система предложит зарегистрироваться по номеру телефона. Укажите номер телефона (1) придумайте пароль (2) и нажмите кнопку Создать аккаунт (3):
На указанный номер мобильного телефона будет направлен код подтверждения. Введите код подтверждения и нажмите кнопку Подтвердить:
Отобразится информация о подтверждении номера мобильного телефона:
Регистрация завершена. Будет осуществлен переход в личный кабинет.
Для дальнейшего доступа в личный кабинет используйте данные, указанные при регистрации.
Регистрация по электронной почте
Для регистрации по электронной почте нажмите на гиперссылку По email:
Укажите адрес электронной почты (1) придумайте пароль (2) и нажмите кнопку Создать аккаунт (3):
На указанную электронную почту придет код подтверждения. Укажите его в соответствующем поле:
Отобразится информация о подтверждении адреса электронной почты:
Регистрация завершена. Будет осуществлен переход в личный кабинет.
Для дальнейшего доступа в личный кабинет используйте данные, указанные при регистрации.
Авторизация
В окне авторизации выберите желаемый вариант авторизации:
- по email или телефону (1);
- по сертификату (2);
- через портал Госуслуги (3);
- через мессенджер Telegram (4):
После авторизации удобным для вас способом будет осуществлен переход в личный кабинет.
Для авторизации по сертификату рабочее место должно быть настроено. В противном случае отобразится следующее уведомление:
Настройте рабочее место с помощью утилиты «Помощник подписи» и включите в браузере расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in. Подробнее в статье Настройка рабочего места.
После настройки рабочего места нажмите кнопку Обновить страницу.
Выберите необходимый сертификат и нажмите Войти:
Введите пароль от контейнера ключей, если появится соответствующее окно:
Подробная информация о работе с единым личным кабинетом доступна в разделе Единый личный кабинет.
Получение ЭП физическим лицом
Откроется Мастер создания заявления.
На первом шаге выберите Область применения ЭП (1) и тариф (2):
Укажите используемый криптопровайдер. При необходимости установите чекбоксы в поле Дополнительные услуги и Расширения. Нажмите кнопку Далее:
Дополнительные услуги:
- Быстрый старт - позволяет получить сертификат ЭП за 1 час с момента оплаты, отправки заявки и предоставления полного пакета документов для получения ЭП.
- Расширенная лицензия - позволяет использовать СКЗИ КриптоПро CSP на любом рабочем месте, где установлена программа, без приобретения годовой или бессрочной лицензии на весь срок действия сертификата ЭП.
Для выбора другого тарифа нажмите кнопку Сменить тариф.
На следующем шаге заявления загрузите фото/скан-копию паспорта:
После загрузки запустится процесс распознавания и заполнения данных паспорта.
Если вы не хотите дожидаться завершения распознавания данных или хотите заполнить данные вручную, вы можете прервать процесс распознавания, закрыв соответствующее окно:
После распознавания паспортных данных проверьте сведения о физическом лице. Если вы обнаружили несоответствия, данные можно отредактировать:
Блок Паспортные данные содержит следующие поля для заполнения:
- Фамилия – фамилия владельца сертификата ключа проверки электронной подписи. Максимальное допустимое количество символов – 64.
- Имя – имя владельца сертификата ключа проверки электронной подписи. Максимальное допустимое количество символов – 64.
- Отчество – отчество владельца сертификата ключа проверки электронной подписи. Максимальное допустимое количество символов – 64.
- Гражданство – заполняется в строгом соответствии с данными документа, удостоверяющего личность.
- Пол – отметьте согласно документу, удостоверяющему личность.
- Серия – серия документа, удостоверяющего личность. Максимальное допустимое количество символов для паспорта РФ – 4, для иностранного паспорта – 30.
- Номер – номер документа, удостоверяющего личность. Максимальное допустимое количество символов для паспорта РФ – 6, для иностранного паспорта – 30.
- Дата выдачи – дата выдачи документа, удостоверяющего личность.
- Кем выдан – заполняется в строгом соответствии с данными документа, удостоверяющего личность, сокращения слов в данном поле не допускается.
- Код подразделения – заполняется в строгом соответствии с данными документа, удостоверяющего личность.
- Место рождения – место рождения владельца сертификата ключа проверки электронной подписи. Максимальное допустимое количество символов – 128.
- Дата рождения – дата рождения владельца сертификата ключа проверки электронной подписи.
- Адрес регистрации – адрес регистрации владельца сертификата ключа проверки электронной подписи. Поле не обязательно для заполнения.
Заполните недостающие сведения о физическом лице, на которое будет издана электронная подпись:
После заполнения паспортных данных доступно заполнение ИНН по паспорту. Для этого нажмите ссылку Заполнить ИНН по паспорту:
Блок Дополнительные данные о владельце ЭП содержит следующие поля для заполнения:
- ИНН – идентификационный номер налогоплательщика, заполняется данными из «Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства». Максимальное допустимое количество символов – 12.
- СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счета владельца сертификата ключа проверки электронной подписи, заполняется в строгом соответствии с данными «Страхового свидетельства государственного пенсионного страхования».
- Email – действующий адрес электронной почты владельца сертификата, в дальнейшем будет необходим для регистрации на электронных торговых площадках и порталах. Максимальное допустимое количество символов – 128 (включая специальные знаки).
- Телефон – контактный номер телефона, по которому в случае необходимости можно будет связаться с владельцем сертификата.
После заполнения нажмите Далее. На следующем шаге необходимо выполнить подписание документов: физическое или электронное.
Чтобы подписать заявление вручную, выберите способ подписания Лично рукописной подписью (1). Скачайте заявление, нажав ссылку Заявление на ЭП (2), проверьте, распечатайте и подпишите его. После сделайте скан-копию или сфотографируйте заявление. Загрузите скан-копию/фото подписанного заявления в соответствующий блок, нажав кнопку Загрузить файл (3). Нажмите кнопку Подготовить к формированию контейнера (4):
Чтобы подписать заявление электронной подписью, выберите способ подписания Удаленно по ЭП (1). Нажмите кнопку Выбрать сертификат ЭП и подписать документы (2):
Если рабочее место не настроено, отобразится следующее уведомление:
Произведите настройку рабочего места с помощью помощника подписи. Подробнее в статье Настройка рабочего места.
В открывшемся окне выберите место, где хранится ЭП. Нажмите Выбрать:
Выберите сертификат и нажмите кнопку Подписать:
Произойдет подписание документов.
Нажмите кнопку Отправить.
После отправки невозможно внести изменения в заявление.
Будет выполнена проверка. Подтвердите отправку заявления, нажав кнопку Продолжить:
Запустится процедура формирования контейнера закрытого ключа.