Работа в сервисе: Статусы документооборотов в Астрал.ЭДО (для ВТБ) | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

Астрал.ЭДО (для ВТБ): Статусы документооборотов

Автор Матвеева Ксения

Автор: Матвеева Ксения

21.04.2023
1994
Из статьи вы узнаете:

Статусы помогают отслеживать состояние документа. Они различаются по типам документов.

Для реестра «Черновики» возможны следующие статусы:

  • Отсутствует получатель – документ не готов к отправке. Выберите получателя документа.
  • Не готов к отправке – документ не соответствует утвержденному формату, необходимо внести изменения.
  • Готов к отправке – документ готов к подписанию и отправке.
  • Ожидается согласование – документ ожидает согласования на одном из шагов маршрута. 
  • Ожидается подписание – документ ожидает подписания.
  • Отказано в согласовании –  документ не прошел этап согласования. Необходимо создать новый документ и отправить его на маршрут согласования. Если в пакете есть документы, готовые к отправке, можно удалить документ в статусе "Отказано в согласовании" и отправить оставшиеся документы контрагенту.
  • Отказано в подписании – документ не прошел этап подписания. Необходимо создать новый документ и отправить его повторно на маршрут согласования. Если в пакете есть документы, готовые к отправке, можно удалить документ в статусе "Отказано в подписании" и отправить оставшиеся документы контрагенту.
  • Делегирован контрагенту – документ делегирован контрагенту. После подписания контрагентом перейдет в реестр «Входящие».
  • Требуется подпись – документ получен от контрагента. Требуется подписать и отправить документ.
  • Подписывается – идет подписание документа. Документ будет отправлен после подписания.
  • Ожидается отправка – Может быть в таком статусе, если в пакете документов есть документы, ожидающие подписания.

Для исходящих документов возможны следующие статусы:

  • Ожидается подтверждение оператора – документ отправлен. Дождитесь подтверждения отправки от оператора.
  • Ожидается извещение о получении – документ был отправлен, получено подтверждение даты получения от оператора, однако отсутствует извещение о получении, которое свидетельствует о том, что контрагент загрузил данный электронный документ в свою информационную систему. Дождитесь получения контрагентом.
  • Ожидается ответная подпись – документ получен контрагентом. Об этом свидетельствует «Извещение о получении». Дождитесь подписания контрагентом.
  • Ожидается ответ от получателя – дождитесь ответа контрагента. Контрагент, получив подтверждение даты отправки (ПДО), формирует в адрес оператора ЭДО извещение о получении подтверждения даты получения (ИОП на ПДП) от отправителя документа.
  • Отклонен – документ отклонен контрагентом.
  • Завершен – работа с документом завершена. Необходимые действия по документу выполнены со стороны всех участников обмена.
  • Завершен с разногласиями – товары (работы, услуги, права) приняты с расхождениями (претензией), т.е. документ подписан и принят, но продавцу была направлена информация о наличии расхождений в документе для дальнейшей корректировки продавцом. Продавец может выставить УКД или УПД(и) с правками.
  • В подписи отказано – товары (работы, услуги, права) не приняты, т.е. документ не был принят. Операция равнозначна отказу в подписании.

Для входящих документов возможны следующие статусы:

  • Требуется подтверждение получения – поступило извещение о получении, которое фиксирует факт доставки данного документа. Подтвердите получение документа и подпишите КЭП.
  • Требуется ответная подпись – требуется действие. Подпишите либо отклоните документ.
  • Подтверждается получение – подписывается и передается извещение о получении.
  • Отклоняется – происходит отклонение документа.
  • Подписывается – идет подписание документа
  • Отклонен – документ отклонен.
  • Завершен – работа с документом завершена. Необходимые действия по документу выполнены со стороны всех участников обмена.
  • Завершен с разногласиями – товары (работы, услуги, права) приняты с расхождениями (претензией), т.е. документ подписан и принят, но продавцу была направлена информация о наличии расхождений в документе для дальнейшей корректировки продавцом. Продавец сможет выставить УКД или УПД(и) с правками.
  • В подписи отказано – товары (работы, услуги, права) не приняты, т.е. документ не был принят. Операция равнозначна отказу в подписании.

Аннулирование документа:

  • Запрашивается аннулирование – создается запрос на аннулирование.
  • Ожидается аннулирование – запрос на аннулирование отправлен. Дождитесь ответа контрагента.
  • Аннулируется – происходит создание согласия на аннулирование.
  • Аннулирование отклоняется – происходит создание отклонения Предложения об аннулировании.
  • Требуется аннулирование – поступило Предложение об аннулировании. Примите или отклоните аннулирование.
  • Аннулирован – документ аннулирован. Контрагент согласился с аннулированием документа. Аннулирование подтверждено.
  • Завершен – работа с документом завершена. Отказано в аннулировании.

Комментарии для сайта Cackle
Получите электронную подпись для работы на госпорталах, для участия в торгах и ЭДО

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger