Если ЭП выпущена через Личный кабинет ФНС, текст ошибки будет: "Отказано в доступе. Проверьте период использования закрытого ключа в свойствах сертификата абонента. В криптосервисе не найдены сертификаты получателей сообщения". Перейдите к способу решения "Если ЭП выпущена через Личный кабинет ФНС".

Для решения ошибки необходимо проверить сроки действия закрытого ключа одним из способов:

1 способ. Через настройки учетной записи в 1С

1. Перейдите в "Настройки учетной записи" и в блоке "Сертификаты" нажмите кнопку Открыть.

2. Нажмите кнопку Открыть сертификат и перейдите на вкладку Состав.

3. В разделе "Период использования закрытого ключа" проверьте срок действия закрытого ключа:

Если срок действия закрытого ключа истек, необходимо перевыпустить ЭП.

2 способ. Через тестирование контейнера

Для этого откройте КриптоПро CSP. Перейдите в раздел Сервис → Протестировать...:

Найдите строку "Срок действия закрытого ключа":

Если срок действия закрытого ключа истек, необходимо перевыпустить ЭП.

Если ЭП выпущена через Личный кабинет ФНС

При перевыпуске ЭП через Личный кабинет ФНС в некоторых случаях может выпуститься подпись по биометрии без ключа обмена.

В данном случае ошибка будет:

"Отказано в доступе. Проверьте период использования закрытого ключа в свойствах сертификата абонента. В криптосервисе не найдены сертификаты получателей сообщения".

Откройте тестирование контейнера (способ 2) и в строке Ключ обмена проверьте наличие контейнера:

Если ключ обмена отсутствует, необходимо выпустить новый сертификат.

Комментарии для сайта Cackle