Если в устанавливаемом обновлении Доки используется монопольный режим при установке, то перед обновлением отобразится уведомление о том, что необходимо завершить все активные сеансы, кроме текущего:

В процессе обновления может возникнуть ошибка, связанная с блокировкой информационной базы:

В таком случае можно воспользоваться одним из вариантов:

1. Дождитесь завершения активных фоновых заданий, мешающих установке обновления и повторите попытку обновления.

2. Вручную отмените выполняющиеся фоновые задания.

Отмена фоновых заданий до их завершения может привести к ошибкам в информационной базе. Данные действия рекомендуются производить только опытным администраторам 1С.

Для просмотра выполняющихся фоновых заданий перейдите в Администрирование → Обслуживание → Регламентные операции → Регламентные и фоновые задания.

Оставьте отметку только на пункте Выполняется и нажмите кнопку Обновить. Отобразятся только выполняемые в данный момент фоновые задания:

3. Скачайте файл расширения и установите вручную. Сделать это можно в режиме 1С:Предприятие или через конфигуратор:

Скачайте файл расширения, нажав на гиперссылку загрузите файл:

Начнется скачивание архива, в котором находится актуальная версия расширения. Разархивируйте файл.

Чтобы установить расширение, откройте раздел Администрирование → Печатные формы, отчеты и обработки:

Нажмите гиперссылку Расширения:

В открывшемся окне выберите расширение Доки (Астрал.Докс) и нажмите кнопку Обновить из файла... или нажмите на расширение правой кнопкой мыши и выберите Обновить из файла...:

Если появится предупреждение, нажмите кнопку Продолжить:

Выберите файл расширения и нажмите кнопку Открыть:

Дождитесь окончания загрузки:

Расширение будет загружено в базу.

Чтобы расширение вступило в силу, перезапустите базу стандартным способом или нажмите перезапустить:

Если по каким-либо причинам не удобно или не представляется возможным обновить расширение в режиме 1С: Предприятие, то это также можно сделать через Конфигуратор. Откройте базу в режиме «Конфигуратор» и нажмите кнопку Конфигурация → Расширения конфигурации:

В открывшемся окне нажмите Конфигурация → Загрузить конфигурацию из файла:

Выберите файл расширения и нажмите кнопку Открыть:

Нажмите кнопку Да:

Снова нажмите Да:

Нажмите кнопку Принять:

Расширение обновлено:

Для работы с новой версией расширения выйдите из конфигуратора и запустите базу в режиме 1С:Предприятие.

Расширение в 1С:Фреш обновляется автоматически без участия пользователя, когда в базе 1С никто не работает.

Для администратора базы предусмотрена возможность принудительно отключить всех пользователей от базы 1С и установить обновление.

Для обновления расширения нажмите на клавиатуре комбинацию SHIFT+F11, введите команду (1):

e1cib/app/обработка.каталограсширений.форма.формаобновляемыерасширения

Нажмите кнопку Перейти (2):

Выделите расширение и нажмите кнопку Обновить выбранное расширение или Обновить все расширения:

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы