Ошибки: Ошибка проверки ЭП: ЭП проставлена незарегистрированным/неактивным сертификатом в 1С-Отчетность | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

1С-Отчетность: Ошибка проверки ЭП: ЭП проставлена незарегистрированным/неактивным сертификатом

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

18.12.2023
1426
Из статьи вы узнаете:

Если при наличии ошибки по отчету уже поступила квитанция о приеме - необходимо проверить до или после получения квитанции возникла ошибка. Дату поступления ошибки вы можете проверить с помощью статьи Отправленный отчет отображается с восклицательным знаком.

Если ошибка уже была на момент получения квитанции - необходимо ожидать протокол в течение регламентированного срока. В остальных случаях необходимо обратится в техническую и информационную поддержку сервиса 1С-Отчетность по одному из каналов связи, указанных в разделе Общая информация.

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger