Ошибки: Требования и письма, поврежденные антивирусом Avast (SPAM) в 1С-Отчетность | Помощь Астрал
Техподдержка:
Отдел продаж
График работы

1С-Отчетность: Требования и письма, поврежденные антивирусом Avast (SPAM)

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

Редактор Прошин Алексей

Редактор: Прошин Алексей

18.12.2023
1226
Из статьи вы узнаете:

При обмене письма и требования помещаются в Прочее и помечаются как ***SPAM***.

Данная проблема возникает при использовании антивируса Avast Internet Security.

Решение:

Необходимо временно отключить действие антивируса при обмене в сервисе 1С-Отчетность или отключить защиту от спама в настройках Avast Internet Security.

Затем необходимо связаться с технической поддержкой для переотправки письма или требования с сервера:

Комментарии для сайта Cackle

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger