Ошибки: Появление баннера «Подключиться к 1С-Отчетности» при уже подключенном сервисе» в 1С-Отчетность | Помощь Астрал
Уважаемые клиенты! Мы обеспечиваем бесплатный выпуск новых сертификатов ЭП ФЛ взамен сертификатов ЭП ФЛ, выданных УЦ «Калуга Астрал», действительных на 20 июля 2024 года через УЦ «Аналитический центр». Подробнее
Отдел продаж:
Отдел продаж
График работы

1С-Отчетность: Появление баннера «Подключиться к 1С-Отчетности» при уже подключенном сервисе»

Автор Технический писатель Астрал

Автор: Технический писатель Астрал

19.12.2023
165
Из статьи вы узнаете:

В 1С появляется баннер «Подключиться к 1С-Отчетности», но вы уже отправили заявление на подключение

Причины:

1. Заявление не было одобрено.

2. Учетная запись не выбрана для использования.

Решение:

Перейдите в список отправленных заявлений и обновите их статусы.

Заявление будет обработано в течение 24 часов с момента выполнения всех юридических процедур. В случае если 24 часа уже прошло, а заявление еще не одобрено, необходимо связаться с обслуживающей Вас организацией, и уточнить, было ли отправлено Ваше заявление в обработку.

После того как заявление было обработано и одобрено, будет создана учетная запись для сервиса 1С-Отчетность. Статус заявления изменится на Одобрено. Если заявление по какой-то причине было отклонено, то статус будет выставлен Отклонено, а в разделе Дополнительная информация будет указана причина отклонения заявления.

Прикрепление учетной записи к организации происходит автоматически. Если заявление уже со статусом Одобрено, вы можете проверить выбрана ли учетная запись на данный момент. Для этого перейдите в Отчеты  Регламентированные отчеты. Нажмите Настройки (1), выберите организацию, для которой необходимо определить ID учетной записи (2), после чего перейдите в Настройки обмена с контролирующими органами (3):

Далее перейдите в Расширенные настройки:

Затем в Настройки обмена с ФНС, ПФР и Росстатом:

Здесь должен быть выбран пункт Документооборот в универсальном формате с использованием встроенного механизма, а в строке Учетная запись документооборота должна отображаться учетная запись:

Комментарии для сайта Cackle

Оставить заявку

Напишите нам и мы ответим на ваши вопросы

/local/templates/astral/img/form/feedback.png

Хотите разобраться
в сервисах Астрал?

Подробные инструкции,
решения проблем
и ответы на вопросы
в Базе знаний

autohello-finger